Vær tydelig, ærlig og åben

En ting der er vigtig, når ens virksomhed gennemgår forandring, er at være på forkant med informationen til medarbejderne. Det er vigtigt at informere medarbejdere om hvilke forandringer, der er tale om, og at være tydelig. Med tydelig menes bl.a. at forklare hvordan forandringen vil påvirke de enkelte grupper på arbejdspladsen, og hvorfor forandringen finder sted. Dette kan påvirke medarbejderne til at være mindre negative på længere sigt. Hvis offentligheden får nys om forandringen før medarbejderne, kan det betyde, at medarbejderne føler sig dårligt informeret, og dermed er mere negativt indstillet over for forandringen.

Andre elementer ved en god forandring er ærlighed og åbenhed, så modstanden mod forandring bliver mindsket. Ved at være åben omkring forandringen viser man sine medarbejdere, man ikke har noget at skjule, og at man kun vil virksomheden det bedste med denne forandring. Det kan være en god ide at inddrage medarbejderne i selve forandringsprocessen fra start til slut, så medarbejderne forstår, hvorfor forandringen finder sted, og hvornår der sker hvilke ting. Når medarbejderne forstår, hvorfor forandringen finder sted og ser logikken, vil de automatisk have en større tilbøjelighed i forhold til at se det positive i stedet for det negative.

Kommunikation med medarbejderne er altafgørende

Som sagt er en effektiv kommunikation ekstremt vigtig, hvis forandringen skal være succesfuld. Ud over at informere sine medarbejdere om selve forandringen, er det også vigtigt at kommunikere med dem, for at finde ud af hvor de står, og hvordan de har det. Man kan tilbyde hjælp ude fra ved at have konsulenter til at sikre, at forandringen forløber som den skal, og at den enkelte medarbejder føler sig set og hørt. Som leder, i en større virksomhed, kan det være svært at have en samtale med alle sine medarbejdere, og derfor kan en konsulent være en god ide. Hvis der er tale om en mindre virksomhed, er det en god ide for lederen at nå ud til så mange af medarbejderne som muligt, så lederen får en føling af, hvordan medarbejderne har det med situationen.

Overordnet set handler god ledelse – under forandring – om at informere sine medarbejdere om hele forandringsprocessen og få dem til at se, hvorfor forandringen er nødvendig.

Carsten Wendt
Salekildevej 6
3200 Helsinge
Tlf: 70 27 21 94